一、岗位职责

1.负责12366纳税服务热线的接听工作，解答纳税人对各项税费税率的咨询工作。

二、岗位要求

1.  男女不限，年龄35岁以下；大专以上学历；

2.  有客服经验/会计财务类专业毕业者优先考虑；

4.  普通话表达流利，粤语能听能说优先考虑

5.  细致耐心，具有良好的客户服务意识、沟通技巧及心理承受能力；

5.  学习能力强，愿意稳定长期发展；

6.  可接受21届应届生

三、薪酬福利

薪资构成：基本工资+绩效工资（接听率+质量考评等等）

【工资】

试用工资3000元/月，试用期3个月；

转正后：4000元--8000元。在职员工均薪在4000-6000元左右；

【福利】

1、享受五险一金＋职工饭堂＋过节费＋年度贡献奖；

2、100%内部晋升机制；

3、有丰富的团队业余生活；

4、享受国家规定各类带薪假期。

五、工作时间、地点

工作时间： 8:30-12:00；14:00-17:30（周六、日及法定节假日休息）

培训地点：天河区珠江新城远洋大厦

工作地点：越秀区人民北路环球大厦