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信用卡业务催收客服 推荐

2025-03-20更新
5000-15000 元/月
地址广州市天河区珠江东路30号
任职要求
  • 招聘:若干
  • 到岗:不限
  • 年龄:不限
  • 性别:不限
  • 婚况:不限
联系方式
职位描述

岗位职责:

1、根据卡中心规定,通过电话、信函、短信等方式与相关客户沟通,督促客户及时还款;

2、对客户进行信用卡知识普及,帮助客户维护个人信用记录,助力银行做好资产风险管控。

 

任职要求:

1、学历:全日制大专及以上(学信网可查即可),非全日制大专优秀且有经验者可推荐;

2、年龄:20-35岁(超过35岁不考虑,团队95后为主);

3、拿到毕业证(未毕业学生不考虑,需毕业后,有一定社会工作经验)。

4、近三年跳槽不超过三次。

 

薪资情况:

1、薪酬收入:月薪标准4700(组成是2700+2000,2700是基本工资,2000看过程,包括通话时长、有效联系率等,一般都能拿到2000)+餐补(550)+排名奖金(固定底薪+激励金,多劳多得);

2、奖金范围:100-10000元不等,具体看个人业绩情况;

3、收入均值:排名50%至少6K以上,排名40%至少7K以上,排名20%10K以上;

4、福利待遇:五险一金(入职即购买社保公积金)、13薪,带薪年假、过节费、节日礼品、下午茶活动、员工关怀、各类运动俱乐部;

5、带薪培训:入职带薪脱产培训,提供专业全面的岗位技能培训。

 

*超快的晋升机制:1年三次晋级(底薪调整);有清晰的晋升通道(初、中、高、资深、专家等职级),另外也可以往管理方向发展(小组长、储备主管、主管、助理经理、经理等),最快半年晋升到储备主管;

**发展通道有:纵向成长通路和横向成长通路(委外/诉讼/后台岗位/跨部门)。

***作息:正常:8:30-18:00,中午12:20-14:00午餐+午休,部分业务线周末排班制,一个月一般休息6-8天;

加班:①为追赶业绩,一般会工作到7:00-8:00,遇到业绩高峰期/大账单日可能需要工作到9:30;②周末加班安排调休/加班工资。 

工作地点:广州市海珠区昌岗东路288号电信大厦5-6楼

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