-->
信用卡业务电话客服 ¥5000-7000 收藏 申请职位
您当前的位置: 首页 > 职位列表 > 职位详情

信用卡业务电话客服

2023-05-05 更新 被浏览:
¥5000-7000 | 广东-广州 -海珠区 | 不限经验 | 不限学历
申请职位
微信扫一扫:分享
↑微信扫上方二维码↑
便可将本文分享至朋友圈
提示:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
职位发布者
企业暂未开启查看联系方式,请直接申请职位
广州市天河区珠江东路30号
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘若干

岗位职责:

1、信用卡客户来电接听,受理信用卡咨询相关业务;

2、跟进客户的需求并及时向客户反馈受理结果;

3、处理客户异议,提升客户满意度;

4、参与团队项目,提升客服专业技能。

 

任职要求:

1、20-30岁 大专及以上学历,有相关客服经历或有意向往客服方向发展; 接受应届生。

2、普通话流利,具备良好的沟通表达能力;

3、能适应24小时轮班工作制;

4、熟练使用电脑办公技巧,具备良好的抗压、学习能力;

5、工作踏实细致,具有良好的服务意识、职业道德和责任心。抗压、学习能力、服务意识、沟通、稳定性

 

福利

1、每月轮休 8 日,轮流安排日班与夜班;

2、入职购五险一金,年度体检!年终奖金、节日礼品、生日慰问金等应有尽有!

3、公平、公开晋升渠道,每年有1-2次晋升考核机会!

4、丰富的员工活动,团队建设活动以及文化娱乐活动!

 

薪资:基本工资2200+绩效工资1800+餐补550+营销提成,综合月薪6k-12k,还有13薪、体检等福利;午餐补贴、生日福利、过节费、夜班补贴、年终绩效奖金,

试用期6个月

 

轮班制进行排班的,每天有多个班次,分早班、晚班、大晚班及通宵班。每天工作7.5个小时,每周轮休2天。

1、早班:7:30-10:30期间上班的班次为早班,每半小时一个班次;

2、晚班:11:30-14:15期间上班的班次为晚班,一个月里有6-8天的晚班;

3、大晚班:15:00- 16:45期间上班的班次为大晚班,一年有1-2次的轮班, 连续上一个月

4、通宵班:每年会有1次的(21:00-次日8:30), 通宵班会集中安排在一个月内,一共上15天,剩余15天带薪休息~

分享到:
公司简介

广州银行成立于1996年9月,自成立以来,依托中国经济腾飞的大好形势,乘广东改革开放先行先试的东风,不断深化改革、强化管理、优化服务,各项业务持续快速发展,竞争实力显著增强,目前已成为国内具有一定知名度与地方特色的商业银行。

  助力实体经济。秉承“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的经营理念,坚持金融服务实体经济的发展定位,深度融入粤港澳大湾区发展战略布局,制定“广银绿金融”专项支持计划,陆续推出十大绿色金融产品。推出“支持外贸外资24条”系列措施,精准支持外贸产业链,高效服务外资投融资。面向“专精特新”企业推出一揽子金融服务。推进投金业务回归本源,广州银行理财资金先后投资大湾区及广东周边地区建设项目近400亿元。


  践行普惠金融。全面构建涵盖普惠小微、乡村振兴、绿色金融等产品服务体系,出台“普惠十条”等小微企业专属支持政策,持续减费让利,精准滴灌重点领域,降低中小微企业综合融资成本。大力支持粤港澳大湾区内重点区域的乡村振兴业务,制定区域化城乡融合政策,持续加大金融支持城乡产业、美丽城乡基础设施建设的力度,推出专项产品支持现代农业产业园及乡村田园综合体等项目融资需求。


  用心服务民生。围绕市民百姓对创享美好生活的金融需求,推出“活利盈”储蓄存款、金融社保卡客群专属如意存款、“广银财富,逢8就发”特惠理财以及“广银e贷”“融易贷”等多款零售金融产品。以创新的媒体传播形式,推出远程视频银行、长辈版手机银行、“广银直播间”等,打造金融服务新模式。 


  推进智慧金融场景建设,全面投产上线“广银芯”项目,在电子渠道推出“粤省事”“穗岁康”等便民服务,成功打造广州首个社会保障性住房“智慧住房”。服务居民财富管理,近三年发行理财产品累计规模超过4000亿元。推出百项惠民政策等“七个百”我为群众办实事系列活动,进社区、进学校等开展近1000场金融服务活动。


  展望未来,广州银行将以广州为中心,深耕大湾区、辐射长三角,建设成为粤港澳大湾区精品上市银行。

该公司的其TA职位
  • 金融/银行/保险/基金
  • 股份制企业
  • 广东
  • 501-1000人
相似职位
投递者简历要求(* 你的简历需必填红色项目才能领取红包)
工作经历
不限
教育经历
不限
项目经历
不限
技能证书
不限
赏金投递
完善简历
职位名称:信用卡业务电话客服
公司名称: 广州银行股份有限公司
选择简历:
 
请选择您的举报理由
电话空号 电话没人接 工资虚假 非法收费 职介冒充
备注说明
验 证 码: 看不清?
请登录个人用户
忽略 切换账户
关注微信公众号
申请结果早知道
联系时请说明是在金专人才网上看到的
****
快速填写简历 , 好工作轻松搞定!
真实姓名 *
性别*
出生年月*
工作性质*
手机号码*
验证码*
最近一份工作
公司名称*
担任职位*
在职时间*
-
工作内容*
毕业院校
学校名称*
在校时间 *
-
所学专业*
保存成功;离完成只差一步
  • * 密  码:
  • * 验证码:
  •